Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản 69vnd

Tại 69vnd, bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trên điện thoại — không cần chuyển khoản phức tạp, không cần rời ứng dụng quen tay.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
69vnd Nạp, rút và xác minh tài khoản 69vnd

Ví điện tử và thanh toán nội địa

Chúng tôi hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền ngay trên điện thoại mà không cần thẻ ngân hàng hay tài khoản quốc tế. Mỗi ví kết nối trực tiếp với quầy thanh toán của 69vnd — chọn ví, xác nhận, xong.

MoMo

Nạp và rút qua ví MoMo — xác nhận bằng PIN hoặc vân tay ngay trong ứng dụng.

ZaloPay

Thanh toán qua ZaloPay tích hợp sẵn trong quầy nạp, không cần chuyển khoản thủ công.

Viettel Money

Dùng Viettel Money để nạp tiền nhanh, phù hợp cho người dùng mạng Viettel.

69vnd Nạp tiền vào 69vnd

Nạp tiền vào 69vnd

Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bạn nạp tiền mà không cần thêm bước trung gian. Mở quầy nạp, chọn ví điện tử bạn đang dùng, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trong ứng dụng — số dư phản ánh ngay sau khi giao dịch được xác nhận

từ phía ví. Nếu giao dịch chưa cập nhật, hãy kiểm tra lịch sử ví trước khi liên hệ hỗ trợ.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 69vnd, chọn mục Nạp tiền trong phần quản lý số dư.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ứng dụng ví sẽ mở để xác nhận.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay trong ứng dụng ví.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận thành công, số dư tài khoản 69vnd của bạn được cập nhật ngay.
69vnd Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn chọn phương thức nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền cần rút. Tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi lệnh rút được xử lý; đây là bước bảo vệ số dư của bạn, không phải rào cản. Chúng tôi xử lý lệnh rút theo thứ tự và thông

báo trạng thái qua tài khoản của bạn. Nếu có sự chậm trễ, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra trực tiếp.

  • Mở mục Rút tiền — Vào phần quản lý tài khoản, chọn Rút tiền và xác nhận ví nhận tiền của bạn.
  • Chọn ví và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền muốn rút về.
  • Xác nhận danh tính — Hoàn tất bước xác minh nếu chưa thực hiện — tài khoản đã xác minh xử lý nhanh hơn.
  • Theo dõi trạng thái lệnh — Trạng thái lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch; bạn nhận thông báo khi hoàn tất.
69vnd Xác minh tài khoản 69vnd

Xác minh tài khoản 69vnd

Xác minh tài khoản là lớp bảo vệ chúng tôi đặt ra để đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình. Quá trình gồm tải lên ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và xác nhận thông tin khớp với tài khoản đăng ký. Sau khi đội xét duyệt xác nhận, tài khoản của bạn được

mở đầy đủ tính năng rút tiền. Nếu hồ sơ cần bổ sung, chúng tôi thông báo cụ thể qua tài khoản để bạn xử lý nhanh.

  • Vào mục Xác minh — Trong cài đặt tài khoản, chọn Xác minh danh tính để bắt đầu quy trình.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Cung cấp ảnh CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, chụp rõ cả hai mặt.
  • Xác nhận thông tin khớp — Đảm bảo tên và ngày sinh trên giấy tờ trùng với thông tin tài khoản đã đăng ký.
  • Chờ xét duyệt — Đội xét duyệt kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả; tài khoản đã xác minh mở đầy đủ tính năng rút tiền.

Hỏi đáp về thanh toán 69vnd

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế khi nạp, rút và xác minh tài khoản tại 69vnd.

Có. Chọn MoMo trong quầy nạp, ứng dụng MoMo mở để xác nhận giao dịch. Số dư cập nhật sau khi ví xác nhận thành công.

Lệnh rút cần tài khoản đã xác minh danh tính. Kiểm tra trạng thái xác minh trong cài đặt tài khoản; nếu đã xác minh, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để kiểm tra.

Mức nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán — con số này có thể thay đổi theo từng ví.

Đội xét duyệt kiểm tra hồ sơ sau khi bạn tải lên đủ giấy tờ. Kết quả thông báo qua tài khoản; hồ sơ đầy đủ thường được xử lý sớm hơn.

Có, ZaloPay là một trong các ví được hỗ trợ rút tiền. Chọn ZaloPay trong mục Rút tiền và nhập số tiền cần chuyển về ví.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.
Tham khảo

69vnd Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.